99%的面试官都会问的一个问题,这样答就能轻松过关

上周面试一个姑娘,本来聊得挺好。

她曾在一家单位做过两年文职,开朗、落落大方,我看见离职原因一栏写着“个人原因”,就问,能说说你为什么从上家单位离开么?

她立刻吧嗒吧嗒说了一大堆。

我前公司是家刚创业的小公司,很不正规;

我要么被老板指挥着瞎忙,要么整天没啥正事;

感觉我和老板八字不合,想想还是离开吧。

……

她说得高兴,话匣子根本收不住,我却越听越皱眉。

因为双方立场的不同,我接收到的,是完全不一样的信息。

所以你是嫌弃创业小公司?我这里也是一家创业小公司啊。

没啥正事?你理解的“正事”和公司价值观里的“正事”,确定一样?

八字不合?你是找工作还是相亲?新公司会不会更不合?星座、血型要不要都验验?

我礼貌打断她,说三天内通知结果。

 

姑娘走到门边,忽然回身说,你其实不会要我了吧?我面试了好几家了,都这么说,最后都是没下文。其实,我挺想知道问题出在哪里。

我被她的耿直逗乐了,想了想,补了一句话。

“当面试官问离职原因时,他并不真正关心原因本身的。下次,你可以试着从这个角度想想再回答。”

 

01  为什么要问离职原因?

离职原因几乎是面试过程中的必考题,如果你是应届毕业生,这道题会相应替换为:你为什么选择我们公司?

顶级猎头公司海德思哲的CEO曾说过,面试,雇主本质上只需要了解三个问题。

这活你能干吗?

这活你爱干吗?

我们能和你共事吗?

这是分别从能力、态度、团队协作角度提问,并期望获得一个满意的解答。

得到三个问题的答案,也就是面试官询问离职原因的真正目的。

好友晓懿是资深HR,工作16年面试了数万人。她职业生涯中印象最深的是一个叫周明的小伙子。

晓懿说,小伙子在阐述离职原因时,简直提供了教科书般的回答。

“我实习的师父告诉我,评判一家公司是否好公司,标准非常简单——能否让你持续成长。

“在前公司的五年,我就成长得非常快。我的简历及附录里,您可以看到我岗位的变化,以及每年客户发给公司的表扬信。只是,公司一个萝卜一个坑,我感觉自己是到了天花板。

“我纠结过,毕竟工作得心应手,跟同事和客户的关系也非常融洽,但我还是期望职业生涯能有进一步突破,所以递交了辞呈。”

简单的三段话,周明通过积极的工作观、曾经的成绩及内心的纠结,完美回答了面试官真正想要问的三个问题。

这活你能干吗?

能!我岗位提升快,经常获得客户表扬信就是最好的佐证。

这活你爱干吗?

爱!只要能让我成长的活,我都爱干。

我们能和你共事吗?

能!我和同事、客户的关系都非常好。

我在前公司做主管时,曾经面试过一名候选人Z。

当时,专业技能、外语测试都过了,就剩最后的第三轮综合面试。我先例行公事地问,您的前公司是我们非常尊敬的对手,在很多方面都值得学习,请问您为何要离开?

Z想了想,给出了这样的回答:

我的团队成员,有几个是八旗子弟,只拿钱不干活,大家配合起来非常别扭;

感觉跟他们三观不合,没什么共同语言;

领导刚愎自用,其实公司内斗得很厉害的。

坐在我旁边的上级,跟我交换了个眼神,不置可否。Z出去后,我的上级说:这个……就算了吧。

我默默点头,实在是不确定将来能否和Z顺畅共事。

现代职场工作的复杂性,决定了单打独斗很难成事。我们提倡团队精神:细致分工,精诚合作。一个习惯抱怨团队和上级的人,从根上就让雇主失掉了兴趣。

看,简单的一个离职原因,背后其实有太多考量。作为求职者,一定不可掉以轻心。

 

02  谈离职原因时

需要把握的五个原则

孙子兵法说,知己知彼,百战不殆。了解了面试官背后的根源想法,接着聊聊谈到离职原因时,应该把握的几个原则。

 

原则01尽可能坦诚。

一个做背景调查的资深行家曾告诉我:“很多雇主其实可以接受曾经犯过错的候选人,但唯一不能容忍的,就是欺骗。”

背景调查可以轻易揭穿你撒的谎,而很多候选人单纯为了获得offer,刻意说违心话来迎合面试官,这也是值得商榷的。

明明就是受不了前公司996加班才离职,但现在新公司其实一样要加班,要不要违背心意?

明明想要更对口的工作岗位,现在应聘的又是南辕北辙,要不要谎称就喜欢现在的工作?

明明就是为了晋升考量,新公司一样没空间,你说ok没关系?

择业,其实是个双向选择的过程。公司选择你,你也选择公司。

不如,从一开始就设定好原则,最大化坦诚。你找到真正适合自己的公司,公司也找到真正需要的人,这才是双赢的局面。

 

原则02保持客观,尽量不带个人情感

面试官与候选人,立场天然不同。

你一味diss前老板、前同事、乌烟瘴气的环境,除了让面试官对你感觉不快,并不会有任何正面效应。

言多必失,保持客观,不带个人情感,才是职业化的表现。

 

原则03学会表达感恩

前东家真的很渣,老板不按时发工资、老油条总欺负人、内部总在勾心斗角……你是否真的一无所获?

你看见了不堪,走过了黑暗,现在想重新追逐光明,难道不是成长?

交朋友,我们喜欢重感情、懂感恩的人,觉得值得依靠。公司招员工,不是一样道理么?

要知道,在你说别人好的时候,听的人也会觉得,你很好。

 

原则04不要强调主观性的困难

单位离家太远了,每天6点起太累了,老板每天都让写汇报材料太烦了……

也许你说的都是事实,但无法吃苦还要堂而皇之说出来,并不会令面试官对你的印象加分。

 

原则05表达进取心。

人往高处走,良禽择木而栖,这是谁也不会拒绝的理由。为什么要离职?当然是追求更好的发展,想要更好的生活。

这个理由,既表达了自己追求上进的诉求,还顺手捧了一把新公司。

是的,这很官方,但一定有用。

如果你非要说,我就没什么进取心……

那好吧,当我什么也没有说。

 

03  应聘不同类型的公司

离职原因陈述应有不同侧重

我在职场混迹十年,先后待过外企、民企,现在自己出来创业,就我个人经验而言,应聘不同类型(企业文化)的公司,陈述离职原因的侧重应有不同。

这不是在鼓励胡编乱造任意发挥,因为所有的陈述,同样是基于事实。

应聘外企,更强调人性管理的,你坦诚说出于家庭原因、受不了无止境加班离职,现在想追求工作与生活的平衡,这在外企看来,是完全可接受的。

但你若拿着同样的离职原因去应聘提倡奋斗者文化的华为,扑街就是必然的。这时候,侧重就应该是希望更多磨砺自己,实现更大的人生价值这个方向。

而对多数小公司或创业公司来讲,他们的诉求会更实际些。

小公司人少事杂,一个萝卜一个坑,甚至往往一人身兼多职。当了解你离职原因时,他们不止关注你能干吗,爱干吗,能和你共事吗,他们或许更希望你能立刻,马上,马不停蹄、一个人就是一支部队地干起来。

所以如果你说,是因为年纪大拼不动要找份轻松的工作,孩子小要带娃,寻求更多可能性想看看创业怎么玩……

那创业公司真的不适合你。

但如果你一方面展现了过硬的专业水准,一方面充分表达自己期望重新开始一段征程,并愿意为之破釜沉舟,与公司共同成长的决心,那就大概率会被认同。

针对不同类型公司,侧重不同的离职原因表达,本质上,其实是为了自己。

要做到这一点,我们当然需要提前做足功课,充分了解应聘公司的特点、优势与不足,再看这样一家公司与自身诉求的匹配度,这既是对新公司的尊重,更是对自己负责的表现。

 

04  当我们谈离职原因时

究竟在谈什么

离职原因,从来都是面试新公司的必考题,但事实上,这个问题对于求职者更为重要。

正如肌肉生长并不是在锻炼时,而是在恢复阶段,一个职场人的成长,更多也是基于离职后的自省和复盘。

充分回溯自己的前一段经历,提炼其中的亮点、不足与反思,既肯定,也批判,这是一个职场人真正的素养。

在陈述离职原因时,多一些思考、真诚与尊重,会让我们的面试更顺畅,更容易获得面试官的青睐与认可。

 

评论区名叫“参天大树”说,印象最深的两次面试

第一次,2013年年初,对于离职原因的回答:去年全年,公司没有一个人加薪,不想再待在这样的环境。

第二次,2018年年初,我的回答是:其实我的老板对我工作蛮满意的,非常信任我,给了我很多工作的自主权限,公司离家步行只要十分钟。只是,公司规模小(不足百人)且发展缓慢以及行业发展受政策影响非常大,再加上自己年过三十,不想再待在舒适区,想回到正规连锁大企业。另外,咱们公司的业务方向很吸引我,渴望加入,贡献力量的同时有所收获。 结果很显然,前者失败后者成功。归根到底,对问题的深度思考很重要。

 

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